Направление: Бизнес-этикет, деловое общение, переговоры и коммуникации, личностное развитие, личностный рост, личностная и профессиональная эффективность.
Целевая аудитория: Участники делового оборота, заинтересованные желающие.
Цель мероприятия: Повышение эффективности деловых коммуникаций посредством внутренней и внешней личной культуры общения.
Задачи: Получение востребованных полезных знаний по этики, этикету и культуре делового общения.
В программе
I. Имидж как средство делового общения
Внешний вид делового человека
Основы достойного невербального поведения
Элементарный этикет застолья
II. Этика межличностного взаимодействия
Международный коммуникативный кодекс
Современные принципы этикета
Культура деловых отношений
III. Этикетные нормы заочного общения
Универсальные правила деловой переписки
Особенности сетикета (электронной переписки)
Базовый этикет телефонного разговора
IV. Речевая культура делового человека
Деловой разговор, беседа
Коммерческие переговоры
Презентация, публичное выступление
V. Хорошие манеры в этикетных коммуникациях
Повседневный этикет
Праздничный этикет
Церемониал
В результате вы получите полезные знания и практические рекомендации для дальнейшей самостоятельной организации психологически комфортного и эффективного делового общения в «фарватере» социальной желаемости.
Формат, тип: Бизнес-семинар, корпоративный.
Продолжительность: 1 день – 12 академических часов.
График занятий – по договорённости сторон.
Бизнес-консультант: Сурин Василий Юрьевич.
Примечание: По окончании оказания услуги выдаётся сертификат.
