123123123


ТРЕНИНГИ & СЕМИНАРЫ & КУРСЫ
Корпоративное и открытое обучение & Консультирование





Контакты
Тел.: 8 (343) 207-53-70
art-trainer@art-trainer.ru
Website: art-trainer.ru

Меню сайта

Социальные кнопки

Поиск

Реклама

Подписаться

Опросник
Какой формат обучения для Вас наиболее предпочтителен?
Всего ответов: 17

СмартАфиша
Наше расписание на портале СмартАфиша

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Приветствую Вас, ГостьRSS 27.05.2017, 05:28




2017 » Июнь » 8
Семинар-практикум телефонных переговоров (скидка 25%)

ТЕХНОЛОГИИ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ

СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ

Направление: Переговоры и коммуникации, личная и профессиональная эффективность менеджера, бизнес-этикет, деловой имидж.

Целевая аудитория: Координаторы проектов, администраторы, офис-менеджеры, секретари, операторы-консультанты, диспетчеры, менеджеры по продажам, заинтересованные желающие.

Цель: Повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях

Задачи: Получение востребованных знаний и методик технологий успешного речевого взаимодействия в рамках ведения деловых телефонных разговоров

В программе

  • Подготовка к работе по телефону, тайм-менеджмент сотрудника

  • Корпоративные стандарты ответа на входящий телефонный звонок

  • Совершение исходящего телефонного звонка, якоря делового разговора

  • Психологические особенности ведения телефонного разговора

  • Элементы культуры деловой речи в телефонном разговоре

Методы взаимодействия: Освоение теоретического материала с последующим практическим закреплением, дискуссионная аналитика конкретных ситуаций, практическая отработка коммуникативно-речевых навыков.

В результате вы получите эффективный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного ведения деловых телефонных разговоров.

  • Продолжительность: 1 день – 12 академических часов.
  • Время: С 10:00 до 18:00 часов.
  • Базовая стоимость участия: 4000 рублей с человека за мероприятие.
  • Стоимость участия по акции: 3000 рублей с человека – экономия 1000 рублей (25%).
  • Консультант: Сурин Василий Юрьевич.
  • Соорганизатор: Учебный центр МАГНИТ.
  • Примечание: Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.

Из отзывов участников мероприятия:

  • «Отлично, что на теорию накладывалась практика. Чётко, конструктивно, очень заинтересованно — информация легко воспринимается. Тренер – приятный и интересный человек, профессионал!» (Е.В. Щербинина, начальник отдела поддержки пользователей, Компания «Энфорта» – ЗАО «Престиж-Интернет»)

  • «Отлично! Получил много навыков общения и управления различными ситуациями. Достаточно большой объём новой информации. Практически всё из программы тренинга готов применять в работе. Тренер – крайне коммуникабельный и позитивный человек» (И.А. Анафонов, ведущий специалист по поддержке пользователей, Компания «Энфорта» – ЗАО «Престиж-Интернет»)

Читайте также:

​Смотрите также: Фотоотчёт с мероприятия »


Обращайтесь к профессионалам!
Количество мест ограничено – заявку подавайте заранее!
Телефон: 8 (343) 207-53-70.



Стоимость: 3000 руб.
Контактное лицо: Центр МАГНИТ, Бизнес-тренер Василий Сурин
Телефон(ы): 8 (343) 207-53-70
Оформить заявку: art-trainer@ya.ru
Website: http://biz-coach.ru
Категория: Календарь мероприятий | Просмотров: 8637 | Добавил: trainer | Теги: тренинг, этикет, переговоры, технология, разговор, деловой, семинар, обучение, ведение, телефонный


Новые темы на форуме

  • Cистема автоматической раскрутки сайтов (5)
  • Развитие внимания (0)
  • Развитие внимания и памяти - Упражнения (0)
  • Как работает память - Важные знания (0)
  • Улучшить память и логику (0)



  • Школа Бизнес-коммуникаций:
    Бизнес-сайт в каталоге
    rosbizinfo.ru
    Copyright MyCorp © 2017 Школа бизнес-коммуникаций Тел.: 8 (343) 207-53-70